紧急时刻！蓝盾物业人用实际行动诠释了责任和担当

  火灾，一个令人闻之色变的词汇，它代表着危险、混乱与恐惧。然而，当火势真的在家中蔓延开来，我们往往会陷入手足无措的境地。在紧急时刻，物业工作人员第一时间到场实施救援，用实际行动诠释了责任和担当。

  2024年6月14日下午17点03分左右常青盛源项目经理郭开焕当时正在园区内巡查，发现1号楼2单元5楼后阳台有烟，担心有火情发生第一时间联系客服、工程、保安队长前往1号楼。项目经理跟工程主管胡老师到达现场确认发生火灾，及时启动消防应急预案，工程人员首先对单元楼做断电处理，项目经理第一时间到达5楼因5楼入户门虚掩担心有业主被困冒着浓烟在门口呼喊询问，确认无人后，到达楼下将4楼业主从家中救出来，并及时组织人员疏散。第一时间确保了居民人身安全。

   保安队长带领值班人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场组织扑救，因浓烟及火势较大值班人员无法靠近扑救17:04分客服及监控室拨打119通知消防部门。在等待消防专业人员到来前，工程及保安人员在现场疏散人员，清理单元楼地面车辆维持秩序。客服部及时联系电梯维保及燃气公司人员及时到场处理突发情况。

   同时客服人员在业主群发布火情提示，提醒居民注意安全，不要恐慌，路面车辆及时挪走以免影响消防救援。

   监控室及时启动消防联动紧急广播疏散居民。经过近20分钟的有效救援火灾已扑灭，庆幸无人员伤亡。事后物业所有工作人员妥善处理火灾发生后的善后事宜，随巡查其他单元消防报警设施。并逐步对1号楼2单元楼层恢复供电保障居民正常生活。

  此次应急事件给居民对消防安全问题敲响了警钟，也让居民感受到了蓝盾物业常青盛源项目应急处置能力的强大，我们用实际行动为居民筑起了一道坚实的安全屏障，让居民在危险时刻能够有所依靠、有所保障。当然此次火灾也给我们一个警醒，常青盛源物业服务中心将时刻把安全生产放在第一位，常态化开展应急救援培训，为辖区居民生命财产安全保驾护航。