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冬日暖阳——蓝盾物业方圆忻居服务中心保安部帮助走丢老人回家
作者：
发布时间：
2021/03/18
共建和谐家园 共筑田园城市
2021年1月17日上午，保安张老师在巡逻时遇到一位迷路老人，巡逻队员上前询问，发现这位老人神志不大清晰，在路上徘徊，不能描述家庭住址和家人联系方式，也不知道自己的名字。
保安部张老师走上前耐心询问后并用对讲机，对每个部门进行喊话，并把老人的照片发到客服部工作群，让各位业主辨识有没有认识这位老人，在群里看到有些业主确定楼号但不确定几层，客服人员根据业主提供的信息，一一打电话询问核实，经过20多分钟，终于联系到走失老人的儿子，老人的儿子第一时间赶到客服中心，确认后并将老人安全带回家。
第二天，业主非常感谢物业的服务人员并送来锦旗“认真负责贴心服务、温情帮助真心待人”冬日暖阳温暖人心！
